住客点评>>
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好评第一次到滨江，随便搜了一下就觉得这个酒店公寓式的挺不错，就是位置不是特别好找~房间设...
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好评涨价了，不过还是干净舒适的，值得推荐
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好评在杭州来说，这种酒店式公寓真实惠。假期370多能有两个房间了，除了里面个房间没有窗户...
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好评侧江景不错，给了25层，很给力，步行到江边最多10分钟；初次上楼要致电酒店派人下来接...
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好评离地铁口挺远的，走路起码半小时，建议打的。卫生间下水道有味道，而且热水器要提前半小时...
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
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杭州市玄龙酒店式公寓交通指南
-距离武林广场 13公里,乘地铁到江陵路下车，大概乘车30分钟， 乘出租车约34元
-距离萧山国际机场26.3公里乘机场大巴至平海路下，再乘出租车约25元可到酒店；或直接乘出租车约75元左右可到酒店
-距离杭州火车东站15公里，乘地铁到江陵路口，江南大道口出来，步行13分钟左右到达； 乘出租车约38元可到酒店
-距离杭州城站火车站9.6公里115路公交直达酒店门口；乘出租车约24元可到酒店
-距离星光大道步行街110米，步行约1分钟；
- 距离中兴美食广场240米，步行约3分钟；
- 距离滨江区政府约500米，步行约10分钟；
- 距离西湖景区8.1公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离河坊街 8.3 公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离湘湖景区11公里，乘坐出租车约25分钟；
- 距离杭州乐园10.4公里，乘坐出租车约25分钟；
- 距离杭州极地海洋公园12.1公里，乘坐出租车约25分钟；
- 距离西溪湿地旅游区20.7公里，乘坐出租车约40分钟。